Bestellung

Vom Voranschlag zur Lieferung

• Voranschlag
  Senden Sie uns bitte via E-Mail alle zu übersetzenden Dateien mit allen relevanten Informationen. Für Websites können Sie uns auch Ihre URL-Adresse mitteilen. Datei-Transfer via FTP ist ebenfalls möglich. Wir beantworten auch gerne kurze Anfragen. Anhand des Ausgangstextes wird ein unverbindlicher, kostenloser Voranschlag erstellt und via E-Mail zugestellt.
  
  

• Prüfung und Bestellvertrag
  Nach Prüfung des Originaltextes in seiner Gesamtheit und sofern Sie keine Fragen mehr haben, erstelle ich einen Bestellvertrag. Dieser Vertrag legt den Preis für das Projekt und für etwaiges zusätzliches Editing und andere Arbeiten fest.
  Der Bestellvertrag beinhaltet genaue Informationen hinsichtlich des von Ihnen gewählten Zahlungsmodus. Vorauszahlungen, Anzahlungen, Teilzahlungen, Eil- und Säumniszuschläge sowie andere Mehrkosten werden in bestimmten Fällen (und wie im Bestellvertrag festgelegt) veranschlagt.
  
  

• Bestätigung Ihrer Bestellung
  Sobald wir den von Ihnen gegengezeichneten Bestellvertrag via E-Mail erhalten haben, ist die Bestellung gültig. Die Übersetzung wird ausgeführt und Sie als Kunde tragen die Verantwortung für alle Gebühren, die im Bestellvertrag festgelegt sind.
  
  

• Zusätzliche Bestellungen
  Sollten Sie zusätzliche Aufgaben in Auftrag geben, die im Bestellvertrag nicht berücksichtigt sind, erstelle ich zuerst einen Voranschlag und dann einen zusätzlichen zu unterzeichnenden Bestellvertrag mit Rechnung.
  
  

• Lieferung der Übersetzung
  Die fertiggestellte Übersetzung wird Ihnen via E-Mail geliefert. Sie kann auch an Ihr FTP-Portal übermittelt werden oder von einer unserer Websites heruntergeladen werden. Eine Qualitätsgarantie wird ebenfalls beigefügt.
  
  

Mehr Information dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.